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微波炉蛋糕的做法做直销,切记要管好的“7张嘴”!-大家和

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直销人员在和客户的沟通过程中龙武至尊,不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外狂神魔尊,且在沟通和谈话的方式方法上,还需要注意一些细节性问题。自己在和客户谈话时,应该注意一些禁忌。
要不然哪怕你巧舌如簧宗师宝典,口才非凡,产品优异,价格低廉,只要不经意间惹恼客户,到手的单子也会飞走。
1、在和客户交谈之中禁忌“闭嘴”
所谓的"闭嘴",就是一言不发,水谷雅子从而使交谈变相地冷场唐古拉王麟,导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中,自己始终保持沉默,会被视为对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢,一方突然"打住"负心人季蔷,会被理解成对对方"抗议",或对话题感到厌倦。所以,一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停",直销人员一定要想办法尽快地引出新话题,或转移旧话题,以激发客户的谈话情绪。
2、在和客户交谈之中禁忌“插嘴”
所谓的"插嘴",就是在客户讲话的过程中,自己突然插上一句,打断客户的话。
直销人员在一般情况下,都不应该打断客户讲话夺命开学礼,从中插上一嘴埃迪琼斯,这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解,也需要静待客户把话讲完。
如果打算对客户所说的话加以补充,应先征得客户的同意,先说明"请允许我补充一点",然后再"插"进来。不过"插嘴"时间不宜过长、次数不宜过多,免得打断客户的思路。有急事打断客户的谈话时余世雄,要先讲一句"对不起"。
3、在和客户交谈之中禁忌“脏嘴”
所谓的"脏嘴",就是说话不文明,满口都是"脏、乱、差"的语言。作为一个有素质的直销人员是要禁忌的。
4、在和客户交谈之中禁忌“油嘴”
所谓的"油嘴"翟鸿燊被打,就是说话油滑,毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中,使用幽默的语言讲话,可以使人们摆脱拘束不安的感觉,变得轻松而愉快紫薇学园。此外,它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象,需要顾及自己的身份。要是到处都"幽他一默",就有可能"沦落"为油腔滑调,从而招致客户的反感。
5、在和客户交谈之中禁忌“贫嘴”
所谓的"贫嘴",就是爱多说废话风华正茂造句,爱乱开玩笑。爱耍"贫嘴"的人,动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话,话头一起就絮絮叨叨;耍"贫嘴"的人,既令人瞧不起门佳慧,又让人讨厌。
6、在和客户交谈之中禁忌“争嘴”
所谓的“争嘴”,就是喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理刘二泉。他们自以为"真理永远在自己手中",自己永远正确。爱"争嘴"的直销人员,"没理争三分,得理不让人",这种人不受客户的欢迎。
7、在和客户交谈之中禁忌“刀子嘴”
所谓的"刀子嘴",就是说话尖酸刻薄,喜欢恶语伤人。每客户都有自己的隐私上官午夜,当客户有意回避不谈时,作为直销人员不该再"打破沙锅问到底",每个人都有自己的短处,都不乐意将之展示于人,所以不应该在交谈时"哪壶不开提哪壶"。俗话说:"良言一句三冬暖向开元,恶语伤人六月寒。"其口似刀的人,处处树敌,时时开战,触犯了生意人"和气生财"之大忌,终将会因自己的缺点酿成不良的后果三仁网校。
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